Cómo solucionar el error 500, de servidor interno, internal server error, en WordPress: .htaccess, memoria Php.
¿A quien no le ha pasado esto? Y uno ve esa lectura y se asusta y no sabe que hacer al respecto.Bueno, lo fantástico de este tipo de problemas es que nos obliga a encontrar soluciones, a aprenderlas o en su defecto a pedir ayuda.
Instrucciones
Veamos una pequeña guía sobre cómo resolverlo.
Lo primero es, así parezca trillado, mantener la calma, evaluar las últimas acciones hechas en el sitio, porque generalmente allí se encuentra la falla.
Ahora, yo menciono WordPress pero también sucede en otros servicios y básicamente la lógica secuencial es la misma.
¿Porqué sucede esto?
No es tanto una cuestión filosófica como por entender debido a qué pasan estas situaciones. Lo más común es que suceda por fallas de un plugin o funciones del tema (theme). Para expresarlo de otra forma, sucede en el directorio raíz o donde sea que tenga la instalación de esta popular CMS, si bien también puede ser cosa del servidor.
También puede suceder por un fichero corrupto o dañado de .htaccess o aun por el límite de memoria PHP.
En otras ocasiones puede pasar que el internal server error sucede aparece cuando tratamos de acceder al área de administrador del WordPress, mientras que el sitio visible funciona de buena manera.
Yo suelo decir que un error 500 es un fallo de comunicación entre archivos esenciales del sistema, algo obstruye el buen funcionamiento del mismo; ahora debemos encontrar qué y dónde, identificarlo para dejar que todo fluya nuevamente de la manera correcta.
¿Cómo se muestra un website?
Generalmente lo que sucede cuando se escribe la url de una página web es lo siguientes:
- El navegador hace una petición al servidor donde esta se aloja
- El servidor web localiza la página respectiva
- El web server envía el respectivo html del sitio al navegador
- El browser o navegador muestra la página.
¿En cual paso de este algoritmo se rompe la secuencia? En el paso 2, al no poder localizar la página web en cuestión.
Soluciones comunes (Estar pendientes porque las vamos activando poco a poco en secuencia, a lo largo de nuestros blogs)
- Crear un .htaccess nuevo
- Aumentar la Memoria PHP
- Desactivar los plugins en WordPress
- Volver a cargar las carpetas Wp-admin y Wp-includes
- Cambiar al tema por defecto, nunca se sabe cuando el problema pueda ser un “theme envenenado”.
- Comprobar los registros de error de su servidor web
- Comprobar y cambiar los permisos de acceso a ficheros y carpetas
- Contactar a su proveedor del servicio de Hosting y pedir ayuda.
Ojalá esta pequeña guía sea de bastante utilidad a todos nuestros webmasters, lectores y amigos alrededor del mundo. Espere en breve más tips y consejos para mejorar su sitio web con nosotros, en HostDime nos da gusto ayudar.
Leer también: Qué es la compresión gzip
Consultor y escritor sobre Marketing online, Social media y temas Geek en general. Comprometido con HostDime en los portales de habla hispana.
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