5 formas en que los MSP pueden beneficiarse de una asociación de centro de datos. A medida que la tecnología continúa revolucionando la economía, cada vez más industrias se enfrentan al difícil desafío de expandir su infraestructura de TI. Muchas organizaciones simplemente no están equipadas con el personal o la experiencia para realizar los cambios necesarios para que sigan siendo competitivas y aprovechen las nuevas oportunidades. Afortunadamente para ellos, los proveedores de servicios administrados (MSP) pueden proporcionar acceso a servicios de TI de clase mundial por una fracción del costo de contratar o expandir su propio personal.
Pero los MSP son solo una parte de la ecuación de TI. Muchas organizaciones necesitan tanto los servicios de estos proveedores como la infraestructura física de un centro de datos. Para abordar esta necesidad, muchos MSP están forjando alianzas con centros de datos, lo que les permite llenar ese vacío y brindar servicios impactantes a sus clientes.
Aquí hay 5 formas en que los MSP pueden beneficiarse de una asociación de centro de datos
Tabla de contenidos
1: Implementación en la nube
La migración de datos y activos de TI de servidores locales a una arquitectura basada en la nube es un gran paso para cualquier negocio. Si bien pasar a un proveedor de nube pública de renombre como Microsoft Azure o Amazon Web Services puede no presentar demasiadas dificultades para una pequeña empresa que solo busca una solución de almacenamiento y gestión de datos, cualquier organización que planee usar servicios basados en la nube o potencia informática generalmente enfrentan desafíos adicionales. Para muchas de estas empresas, una nube puramente pública ni siquiera es una solución ideal. Es posible que necesiten implementar un híbrido o multi-nube que les dará más control sobre sus activos de datos y al mismo tiempo utilizar servicios valiosos en la nube.
Cuando estas empresas recurren a un MSP para implementar su nueva infraestructura de TI basada en la nube, un buen socio de centro de datos puede ayudar a que el proceso sea mucho más fácil. Desde el punto de vista del MSP, trabajar con la misma ubicación del centro de datos le permite construir y atender sus servicios en torno a las capacidades del centro de datos. La relación continua genera confianza y familiaridad entre los dos, lo que ayuda al MSP a ofrecer mejores servicios como resultado. Después de implementar una serie de soluciones a través del sitio de un centro de datos, el MSP podrá garantizar implementaciones lo más sencillas y sin problemas posibles. Desde el punto de vista del cliente, la asociación del centro de datos del MSP optimiza los costos. En lugar de pasar por la molestia de encontrar un centro de datos Para satisfacer sus necesidades, la organización puede confiar en el socio de MPS para brindar los servicios que se les han prometido.
2: apoyo
Mantener en funcionamiento cualquier infraestructura de TI es una tarea desalentadora. Al trabajar con un socio del centro de datos, los MSP pueden familiarizarse con los entresijos de la red de la instalación y apoyarse en la experiencia técnica del centro de datos cuando encuentran problemas que no pueden resolver por sí mismos. Esto es crucial para los MSP que buscan ofrecer una gama de servicios integrados a sus clientes. Deben saber que pueden confiar en la infraestructura que proporciona la columna vertebral de esos servicios, y deben tener la confianza de que tendrán alguna medida de recurso cuando algo salga mal .
Los centros de datos se benefician de las asociaciones con los MSP porque estos proveedores les traen negocios. Prestar apoyo técnico vital a los MSP cuando lo necesiten mantiene a los clientes fluyendo a la ubicación del centro de datos, lo que ofrece muchos incentivos para solucionar problemas. Es posible que un MSP no pueda proporcionar asistencia en persona 24x7x365, pero un centro de datos sí puede hacerlo. Al cultivar una asociación sólida con estas instalaciones, el personal de MSP puede mejorar su capacidad de respuesta mediante la coordinación con profesionales del centro de datos.
3: Cumplimiento
El cumplimiento normativo puede ser un gran desafío para las organizaciones en una amplia gama de industrias, pero los MSP enfrentan desafíos particulares en este frente. Cuando se hacen cargo de los servicios de TI para sus clientes, también asumen gran parte de la responsabilidad de garantizar que la empresa cumpla con todos los requisitos de cumplimiento . Administrar centros de datos en las instalaciones o trabajar con múltiples proveedores puede crear un verdadero dolor de cabeza para los MSP, obligándolos a dedicar tiempo y recursos sustanciales para asegurarse de que cumplan con las regulaciones relevantes.
Al asociarse con una ubicación de centro de datos comprometida con estándares estrictos de cumplimiento, los MSP gastan más energía desarrollando y brindando servicios innovadores a sus clientes en lugar de administrar todos los aspectos del cumplimiento normativo. También pueden transmitir esta tranquilidad a sus clientes, proporcionando una capa adicional de protección contra la posibilidad de violaciones y multas costosas.
4: referencias
Así como los MSP traen nuevos clientes a los centros de datos, un entorno de centro de datos próspero crea amplias oportunidades para que los MSP recojan nuevos clientes. Una ubicación del centro de datos que busca ayudar a un cliente a implementar una nueva implementación en la nube solo necesita recurrir a un socio familiar de MSP para proporcionar esos servicios. Para los MSP que buscan ingresar a nuevos mercados e industrias, los centros de datos son socios ideales para ayudar a promover sus servicios a clientes que pueden no estar familiarizados con las ventajas de trabajar con un MSP.
5: Transparencia
La familiaridad que resulta de trabajar con un socio del centro de datos de manera continua es valiosa para los MSP que buscan ofrecer una visión integral de las operaciones de TI a los clientes. Un buen centro de datos ofrece plataformas de software de inteligencia empresarial que permiten a sus clientes controlar cómo se gestionan sus activos en cualquier momento. Al trabajar con un centro de datos a lo largo del tiempo, los MSP pueden adquirir experiencia en este software y proporcionar a sus clientes altos niveles de servicio receptivo.
La asociación con un sitio de centro de datos permite a los MSP ampliar la gama de servicios que ofrecen a los clientes y también mejorar sus propios servicios combinados. Dado que los MSP manejan cada vez más la implementación en la nube y la gestión continua de datos, desarrollar una relación con un buen socio del centro de datos puede brindar enormes beneficios. En una industria abarrotada, estas relaciones pueden proporcionar a un MSP una ventaja competitiva crucial.
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Consultor y escritor sobre Marketing online, Social media y temas Geek en general. Comprometido con HostDime en los portales de habla hispana.
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